Доставка ікри по Україні: як холодовий ланцюг зберігає свіжість

Найчастіше питання від нових клієнтів: «Чи доїде ікра свіжою?» Відповідаємо детально — від пакування на складі до отримання у відділенні.

Що таке холодовий ланцюг

Ікра чутлива до температури: вже кілька годин у теплі погіршують смак та скорочують термін зберігання. Тому кожне замовлення ми пакуємо в термобокс з холодоагентами, які утримують низьку температуру протягом усього шляху. Це і є холодовий ланцюг — безперервний температурний контроль від холодильника на складі до ваших рук.

Як швидко доїжджає замовлення

Відправляємо замовлення з Кривого Рогу Новою Поштою. До Дніпра, Запоріжжя та Кропивницького посилка зазвичай їде один день. До Києва, Харкова, Одеси, Полтави та Черкас — 1–2 дні. До Львова, Івано-Франківська, Тернополя, Луцька та інших західних міст — до двох днів. Термобокс розрахований із запасом на весь маршрут.

Як отримати замовлення правильно

Забирайте посилку з відділення в день прибуття — про надходження повідомить СМС від Нової Пошти та наш Telegram-бот статусів. Вдома одразу переставте банки в найхолоднішу зону холодильника. Нерозкрита банка зберігається місяцями, відкрита — до трьох днів.

Оплата та підтвердження

Працюємо з накладеним платежем: ви оплачуєте замовлення при отриманні, після огляду посилки. Перед відправкою наш менеджер телефонує з офіційного номера для підтвердження — жодних передоплат на картки фізосіб ми не просимо.